Lancement de Smashr : notre premier CRM léger et intelligent

Fabien Maquin
Wednesday 25 June 2025Smashr est officiellement lancé. Après des mois de travail, voici notre premier CRM conversationnel, conçu pour les équipes qui veulent aller à l’essentiel. Une version simple, vivante, et déjà pleine d’avenir.
Après plusieurs mois de développement, d’essais, d’ajustements et de doutes aussi, nous lançons aujourd’hui officiellement Smashr, notre premier CRM conversationnel. Une version simple, modeste, sans prétention démesurée — mais avec une ambition claire : proposer une autre façon de faire de la prospection.
Ce n’est pas une “version bêta” pour nous dédouaner, ni une démo maquillée. C’est une première version stable, utilisable, qui repose sur une idée forte : remettre la légèreté, l’autonomie et l’intelligence au cœur de l’outil.
Smashr n’est pas un clone. C’est une tentative honnête de répondre à une frustration que nous avons tous vécue : celle de perdre du temps dans son CRM. De se battre avec des champs. De faire du reporting pour cocher des cases. De perdre l’intuition commerciale au profit de l’administration.
Une conviction née du terrain
Tout a commencé par des échanges. Beaucoup d’échanges. Avec nos clients, avec nos propres équipes, avec des fondateurs, des commerciaux, des gens sur le terrain. Des gens qui n’ont pas forcément le temps d’apprendre un CRM, ni même l’envie. Mais qui veulent garder une trace, structurer un peu, et surtout ne rien oublier d’important.
Peu à peu, cette idée d’un CRM qui se comprend à l’usage est née. Pas un outil à paramétrer pendant des semaines. Pas une machine à pipelines. Juste un espace simple où l’on peut dire ce qu’on fait, ce qu’on pense, ce qu’on prévoit — et où ça devient de l’information utile, sans effort.
François et moi avons construit Smashr autour de ça. Un agent conversationnel intelligent, qui écoute, comprend et vous assiste dans vos actions. Une base CRM sobre, épurée, où chaque élément sert une utilité concrète. Et une interface qui reste claire, même après des semaines d’usage.
Une aventure technique, mais aussi humaine
Derrière ce lancement, il y a des lignes de code bien sûr. Des choix techniques. Des arbitrages. Mais il y a surtout une aventure humaine, qu’on avait envie de vivre à notre manière. Coder un produit, c’est écrire quelque chose ensemble. C’est essayer de matérialiser une intuition dans un outil que d’autres vont utiliser sans nous.
Avec François, on savait que si on voulait faire un bon outil, il fallait commencer par écouter. Et surtout accepter de recommencer, parfois. De simplifier encore. De faire moins, mais mieux. Et aujourd’hui, on est à la fois fiers et impatients : fiers de ce que cette V1 propose déjà, et impatients de voir comment elle va vivre entre vos mains.
Une version pensée pour grandir avec vous
Ce lancement, c’est une étape. Une ligne de départ, pas une ligne d’arrivée. Smashr va évoluer, chaque semaine. Ce que vous voyez aujourd’hui est volontairement simple, mais chaque détail a été travaillé pour pouvoir s’étendre, s’adapter, se muscler.
Et pour ça, on a besoin de vous.
Vos retours, vos blocages, vos surprises. Les moments où Smashr vous aide. Et ceux où il vous manque. On ne veut pas d’un produit parfait. On veut un produit vivant. Qui s’améliore au fil des usages, des rencontres, des retours terrains. Comme une conversation continue entre nous, vous, et l’outil.